8 predloga kako da koristite live streaming u marketinške svrhe

Sve više kompanija koristi live streaming kao deo svoje marketing strategije. Korišćenje sirovog materijala, ponekad nepredvidivog i bez editovanja, može delovati pomalo zastrašujuće. Međutim, ukoliko se koristi na pravi način, live streaming je sjajna strategija za promociju vašeg brenda.

ZAŠTO LIVE STREAMING?

Live streaming omogućava rast vaše publike. Internet je beskonačno velik prostor, omogućava da doprete do ogromnog broja ljudi do kojih drugim putem ne bi do[la vaša saopštenja, seminari, Q/A seanse itd.

Live streaming smanjuje troškove. Neke kompanije ga koriste npr. za obuku zaposlenih, što omogućava da jedna ista informacija dođe do velikog broja ljudi. Takođe, prilikom održavanja događaja u realnom svetu, postoje izdaci putovanja, obezbeđenja događaja, smeštaja… Samim tim uštedećete veliku količinu novca organizovanjem live stream-a.

Smanjeni troškovi sa jedne strane, donose povećanje prihoda sa druge strane. Vreme i novac koji uštedite na ovaj način, omogućava vam da više vremena posvetite razvoju brenda i promociji vaših proizvoda/usluga.

Pored toga, ovaj vid interakcije sa publikom vas humanizuje i povezuje sa publikom. Na ovaj način možete ispričati priču vašeg brenda, pokazati da iza svega stoji osoba od krvi i mesa. To će učiniti da se publika veže za vas i oformi zajednicu oko vašeg benda.

KADA MOŽETE KORISTITI LIVE STREAMING?

1) Putem live streaming-a prenosite važne događaje  

Mnoge moderne kompanije prenose svoje najznačajnije događaje i lansiranje novih proizvoda na live streamovima. To omogućava da se oko vašeg proizvoda digne “frka” i da svi pričaju o njemu (čak i mediji). Najavite prenos i “hajpujte” publiku na vreme, kako bi se pročulo za vaš live streaming i da bi privukli što veći broj gledalaca. 

Budite sigurni u svoju opremu (testirajte je), proveritte internet konekciju na lokaciji i koristite pouzdane hardvere za live streaming, kako bi sve teklo kako ste isplanirali.

2) Q&A (pitanja i odgovori) sesije

Za ovaj vid live streaming-a možete prikupiti prethodno pitanja preko društvenih mreža, pripremiti odgovore na pitanje koje najčešće dobijate ili da prosto odgovarate samo na pitanja koja u tom trenutku dobijate od publike.

Koji god da je povod live stream-a, ohrabrite gledaoce da postavljaju pitanja i komentarišu. Dopustite gledaocima da vas pitaju o vašim uslugama ili proizvodima, čak i ako su pitanja neugodna. Ovo je način da pokažete da ste transparentni, što gradi poverenje kod kupaca. Ovako se gradi i jaka zajednica oko vašeg brenda, ljudi komuniciraju jedni sa drugima i dele iskustva. 

3) Organizujte webinare

Korišćenje live streaming-a za edukaciju publike je veoma značajno. To možete biti nešto jednostavno poput tutorijala kako se vaš proizvod ispravno koristi i koje greške izbegavati, što je praktično i gradi se poverenje publike. 

Ponudite vrednost publici. Pričajte o nekoj temi za koju ste expert, koja ne mora biti nužno u vezi sa vašim proizvodom/ uslugom. Time se namećete kao autoritet u tom polju. 

Webinari, ili onlajn seminari, mogu doneti veću publiku jer ne postoji ograničen prostor, a organizovanje je jeftinije jer predavanja možete držati i iz svoje dnevne sobe.

Čak i ceo vaš biznis koncept možete biti vođenje webinara. Ukoliko ste expert u nekom polju, ponudite svoje znanje publici putem interesantnih i edukativnih onlajn seminara.

4) Sarađujte sa influenserom

Saradnja sa influenserom može vam pomoći da proširite reach vašeg brenda.

Birajte influensere koji imaju veze sa vašom nišom i koji su respektabilni u njoj. Možete pozvati odgovarajućeg influensera da bude deo vašeg live stream-a, gostovati na njihovom ili im dati kreativnu slobodu da sami osmisle kako će promovisati vaš brend. Takođe, oni mogu “preuzeti” vaš profil na određeno vreme i snimiti live stream i postaviti objavu, te vas na taj način ispromovisati.

5) Pokažite šta se dešava “iza kulisa”

Uvek je zanimljivo zaviriti iza kulisa i videti šta se tamo zapravo dešava. Pokažite u live stream-u vaš radni prostor, kancelarije, zaposlene ili na koji način se pravi vaš proizvod! 

Prenošenjem žurke kompanije ili raznih proslava je dobar način da upoznate gledaoce sa kulturom kompanije, a oni će se osećati uključeno, kao da su deo nje!

Pored toga, možete nagovestiti nove proizvode i u kojoj su fazi razvoja. Ovo će sigurno zagolicati maštu mnogima, koji će nakon toga pratiti šta je to što im spremate.

5) Koristite live streaming za eksluzivnu prodaju

Prodaja u realnom vremenu putem live streaming-a, sa ograničenim rokom trajanja, stvara osećaj hitnosti. Kada ponudite popuste koji traju samo tokom live stream-a, mnogi će požuriti da iskoriste tu jedinstvenu priliku. Pritom, možete im pokazati kako važi proizvodi izgledaju, što im pruža osećaj kao da ga gledaju uživo i pre će se odlučiti za kupovinu. 

6) Organizujte nagrađivanje

Nagrađivanje publike može biti dobar način da povećate posećenost vašeg live stream-a, a samim tim i dizanje brend awareness-a (svesti o brendu). Učesnike možete prikupiti pre snimanja, tako što ćete objaviti svima poznati “giveaway” sa uslovima koji se moraju ispratiti. Nakon toga rezultate objavite putem live streaming-a, a iskoristite priliku jer vas veći broj gleda da dodatno ispromovišete svoj brend.
Možete i organizovati nagrađivanje dok traje live stream, npr. kviz gde postavljate pitanja koja su u vezi sa vašim proizvodima. Time podstičete interakciju, reklamirate proizvod, a publika ostaje do kraja kako bi se borila za nagradu.

8) Prikupite povratnu informaciju

Testiranje vašeg proizvoda na live stream-u je sjajan način da prikupite povratne informacije i ideje kako da poboljšate svoj proizvod. Mnoge kompanije praktikuju nešto što nazivamo live beta testiranjem, uz fokusne grupe na daljinu, gde se posmatra i analizira interakcija sa proizvodom. Ovo je veoma efikasan način za prikupljanje iskrenih reakcija. 

Rezime

Live streaming-om obezbeđujete sebi dugoročan sadržaj za društvene mreže. Od ovog snimka možete napraviti više kraćih videa, koje kasnije možete postavljati u vidu reels-a na instagramu i privući dodatnu pažnju.

Budite sigurni da live stream-ove radite sa kvalitetnom opremom. Kao što smo već rekli, ovaj vid sadržaja kod publike izaziva sigurnost, upoznaju vas bliže i kreiraju se zajednice oko vašeg brenda. Istovremeno, omogućava vam vidnu uštedu novca na organizovanje  događaja i seminara. Eksperimentišite, isprobajte neki od naših predloga kako da iskoristite live streaming kao marketing strategiju. Važno je istaći se među gomilom drugih brendova, što upravo ovako možete učiniti, let your voice be heard.